Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Шишковец Антоном Сергеевичем (далее — «Сервис», «Оператор», «Мы») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании платформы VTOP AI Platform, доступной по адресу vtop.su (далее — «Платформа»).

1.2. Платформа представляет собой программный сервис (SaaS), предоставляющий Пользователю единую точку доступа к различным ИИ-моделям через единый интерфейс чата. Платформа агрегирует ИИ-модели от различных провайдеров и автоматически подбирает оптимальную модель под задачу Пользователя.

1.3. Оператор выступает в качестве агрегатора — предоставляет доступ к ИИ-моделям различных провайдеров в едином интерфейсе. Оператор не является разработчиком ИИ-моделей и не контролирует их внутренние алгоритмы, качество и точность ответов.

1.4. Использование Платформы означает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

2. Описание сервиса

2.1. Платформа предоставляет Пользователю доступ к различным ИИ-моделям (текстовые, графические, видео, аудио) через единый интерфейс чата.

2.2. Платформа предоставляет доступ к ИИ-моделям по подписке и/или по факту использования. Пользователь оплачивает токены (единицы измерения использования ИИ-моделей) по тарифам, установленным Оператором. Стоимость включает в себя доступ к моделям, инфраструктуру и сервис Платформы.

2.3. Оператор вправе использовать любые ИИ-модели и провайдеров для обработки запросов Пользователя, в том числе переключать модели без уведомления Пользователя, если это не ухудшает качество ответа.

2.4. При исчерпании баланса (0₽) обработка запросов приостанавливается до пополнения баланса или оформления подписки. Доступные модели зависят от тарифа Пользователя.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Платформы необходима регистрация. Пользователь предоставляет достоверную информацию при регистрации.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

3.3. Запрещается: передача аккаунта третьим лицам, создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, автоматизированный доступ к Платформе без письменного согласия Оператора.

3.4. Оператор вправе заблокировать аккаунт при нарушении Условий без предварительного уведомления и без возврата средств.

4. Оплата и тарифы

4.1. Платформа предоставляет платные подписки (тарифы) и оплату по факту использования (токены).

4.2. Стоимость тарифов и токенов устанавливается Оператором и может быть изменена в любой момент. Для действующих подписчиков изменения вступают в силу с следующего расчётного периода.

4.3. Оплата осуществляется банковскими картами через платёжного провайдера (Тбанк / юKassa), а также через маркетплейс Ozon.

4.4. Покупка через Ozon: при покупке кода активации на Ozon Пользователь получает код, который активируется на Платформе. Стоимость и условия покупки определяются Ozon и его правилами.

4.5. Токены — виртуальная единица, не является валютой или электронным денежным средством. Токены не подлежат возврату в денежный эквивалент, если иное не предусмотрено разделом 7.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Контент, сгенерированный с помощью ИИ-моделей через Платформу, принадлежит Пользователю, создавшему запрос (промпт).

5.2. Оператор не претендует на права на сгенерированный контент и не несёт ответственности за его использование третьими лицами.

5.3. Пользователь несёт ответственность за использование сгенерированного контента в соответствии с законодательством РФ, включая авторское право (ГК РФ ст. 1225–1259) и законодательство о защите персональных данных (152-ФЗ).

5.4. Программное обеспечение Платформы, дизайн, код, товарные знаки принадлежат Оператору.

6. Ограничение ответственности

6.1. Не экспертная консультация. Ответы ИИ-моделей не являются юридической, медицинской, финансовой, психологической или иной экспертной консультацией. Пользователь использует ответы на свой риск.

6.2. Без гарантий. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует точность, полноту, актуальность, достоверность или применимость сгенерированного контента.

6.3. Ответственность за последствия. Оператор не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, штрафные убытки или упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы и сгенерированного контента.

6.4. Контент ИИ. ИИ-модели могут генерировать неточный, неполный, оскорбительный или нежелательный контент. Оператор не контролирует и не проверяет вывод моделей. Пользователь несёт ответственность за проверку контента перед использованием.

6.5. Переключение моделей. Оператор вправе использовать любые доступные на тарифе Пользователя ИИ-модели для обработки запросов без уведомления Пользователя. Качество ответов может отличаться в зависимости от используемой модели.

6.6. Непрерывность. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Платформы. Возможны перерывы в работе по техническим причинам. Время восстановления не регламентировано.

6.7. Максимум ответственности. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не превышает сумму, фактически уплаченную Пользователем за услуги Платформы за последние 3 (три) месяца, предшествующих событию, повлекшему ответственность.

7. Политика возвратов

7.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:

— техническая неисправность Платформы, повлёкшая невозможность использования в течение более 24 часов;

— ошибочное списание средств.

7.2. Возврат не производится:

— если Пользователь использовал токены (услуга фактически оказана);

— при нарушении Пользователем настоящих Условий (блокировка аккаунта);

— после истечения 14 дней с момента оплаты;

— при покупке через Ozon (обращаться по правилам Ozon).

7.3. Заявление на возврат направляется на email: info@seessu.ru. Возврат производится на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.

8. Запрещённые действия

8.1. Пользователю запрещается:

— использовать Платформу для незаконных целей;

— генерировать контент, нарушающий законодательство РФ;

— пытаться получить доступ к внутренним системам, API, исходному коду Платформы;

— использовать автоматизированные скрипты, боты, парсеры без письменного согласия Оператора;

— перепродавать доступ к Платформе или токены третьим лицам;

— передавать учётные данные третьим лицам.

8.2. Нарушение влечёт блокировку аккаунта без возврата средств.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

9.2. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (email, имя, телефон, IP-адрес, история запросов).

10. Изменение условий

10.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия в любой момент. Актуальная версия размещена на данной странице с указанием даты редакции.

10.2. Продолжение использования Платформы после изменения Условий означает согласие с новой редакцией.

11. Реквизиты

ИП Шишковец Антон Сергеевич

ИНН: 230000000000 (уточнить)

ОГРНИП: 000000000000000 (уточнить)

Email: info@seessu.ru

Сайт: vtop.su